Arkadaşlar bilgisayarım Dell laptop. Bilgisayarımı çalıştırdığımda ekrana herhangi bir görüntü gelmiyor. Bilgisayar 30 sn felan açık kalıyor ve kendini kapatıyor.Acaba işlemci veya ram ile ilgili bir sorun mu var bana bu konu hakkında yardım eder misiniz?
Probleminiz ile ilgili net bir şey söylemek imkansız, bir çok sebepten kaynaklanıyor olabilir.
Öncelikle en kolay yoldan yazılımsal bir sorun olarak düşünürsek, işletim sisteminiz ile alakalı bir durum olabilir. Sorunu anlamak için bilgisayarınız açılırken uygun tuşa basarak BIOS ekranına girmeyi deneyin (delete ya da f8 olabilir). Eğer BIOS ekranına giriş yapabiliyorsanız ve bilgisayarınız kapanmıyorsa işletim sistemi sorunu olabilir. Bir Windows CD'si takarak yeni bir kurulum yapmayı ya da işletim sisteminizi onarmayı deneyin.
Donanımsal olarak düşünürsek; anakart arızası, işlemci fan arızası, ekran kartı arızası, ram (bellek) arızası, adaptör arızası ya da güç kesilmesi gibi bir çok sebepten dolayı bu arıza meydana geliyor olabilir. Sorunu tam olarak anlayabilmek için deneme yanılma yöntemiyle bu parçaları kontrol etmek gerekir.
Eğer donanım konusunda tecrübeniz yoksa öncelikli olarak ilk belirttiğim gibi Windows kurulumu yapmayı deneyin. Sorununuz çözülmezse bilgisayarınızı yetkili servise götürmenizi öneririm.